Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой ИП Игнатьева Дениса Сергеевича и содержит условия продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин Fan Shop «Енисей».

ИП Игнатьев Денис Сергеевич

ИНН 246528386202

ОГРНИП 322246800062690

Юридический адрес: 660112, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Краснодарская, д. 39, кв. 24

Фактический адрес магазина и склада: г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 77, ТРЦ «Планета»

Email: enisey.fanshop@yandex.com

Телефон поддержки: +7 (983) 287-73-31

1.1. Интернет-магазин Fan Shop «Енисей» осуществляет продажу сувенирной продукции, одежды, атрибутики и иных товаров, представленных на сайте.

1.2. Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, условиями оплаты, доставки, возврата и политикой обработки персональных данных.

1.3. Акцептом оферты считается оформление заказа на сайте и/или оплата заказа покупателем.

2.1. На сайте указываются основные характеристики товара: наименование, цена, размер, цвет, состав, описание, изображение, наличие и иные сведения, если они применимы к конкретному товару.

2.2. Изображения товара могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида из-за настроек экрана, освещения и особенностей фотосъемки.

2.3. Продавец вправе обновлять ассортимент, цены, описание и наличие товаров на сайте.

3.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на сайте, указывая контактные данные, способ получения и способ оплаты.

3.2. Покупатель несет ответственность за корректность указанных данных.

3.3. Заказ считается принятым после его оформления на сайте и подтверждения продавцом или автоматизированной системой интернет-магазина.

3.4. Если товара нет в наличии или заказ не может быть исполнен, продавец связывается с покупателем для уточнения, замены товара, изменения заказа или возврата оплаты.

4.1. Все цены на сайте указаны в российских рублях.

4.2. Доступные способы оплаты:

4.3. Конкретный перечень способов оплаты отображается на странице оформления заказа.

4.4. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт покупателей.

• банковская карта Visa, MasterCard, Мир;
• Система быстрых платежей (СБП);
• рассрочка «Долями»;
• наличный расчет при самовывозе.

5.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации и в иные страны при наличии технической возможности.

5.2. Возможные способы получения заказа:

5.3. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа и зависят от региона, веса, габаритов и выбранного способа доставки.

5.4. При получении заказа покупатель обязан проверить комплектность, внешний вид товара и отсутствие видимых повреждений.

• курьерские службы;
• пункты выдачи заказов;
• Почта России;
• самовывоз из магазина по адресу: г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 77, ТРЦ «Планета».

6.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.2. Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 14 календарных дней после получения товара при сохранении товарного вида, потребительских свойств, ярлыков, пломб и упаковки, а также при отсутствии следов эксплуатации.

6.3. Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену по законодательству Российской Федерации, возврату не подлежат.

6.4. При обнаружении недостатков товара покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством РФ.

6.5. Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки по телефону или электронной почте, указанным на сайте.

6.6. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами. Срок возврата обычно составляет до 10 рабочих дней после подтверждения возврата товара.

7.1. Оформляя заказ, покупатель дает согласие на обработку персональных данных в целях оформления, оплаты, доставки и сопровождения заказа.

7.2. Порядок обработки персональных данных указан в Политике конфиденциальности, размещенной на сайте.

8.1. Продавец несет ответственность за исполнение заказа в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

8.2. Покупатель несет ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении заказа.

8.3. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа, если она возникла из-за неверно указанных покупателем данных, действий служб доставки, платежных сервисов или обстоятельств непреодолимой силы.

9.1. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты. Актуальная редакция размещается на сайте.

9.2. К отношениям между продавцом и покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

9.3. Все обращения направляются на email: enisey.fanshop@yandex.com или по телефону: +7 (983) 287-73-31.